Ocho marcas de aerosoles denunciadas por Sernac por incumplimiento en rotulado
- Por Eric Ulloa
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) presentó ocho denuncias en contra de marcas de aerosoles altamente demandadas por los consumidores, tras detectar una serie de incumplimientos a las normas del rotulado establecidas en la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores (LPC) y de la normativa especial.
La investigación incluyó toda la oferta de los desodorantes y desinfectantes de ambientes y superficies, de diferentes marcas, en formato aerosol.
El promedio de cumplimiento de los requisitos de rotulación fue de casi un 85%. El principal hallazgo se refiere a la falta de información toxicológica, requisito importante dado que constituye una orientación frente a posibles reacciones e intoxicaciones, como a un eventual diagnóstico y tratamiento.
El análisis detectó un bajo valor en el punto de inflamación (flash point) en los productos analizados (12 de 15), lo que representa un riesgo, si éstos se usan o almacenan inadecuadamente, por ejemplo, cerca de una fuente de calor (velas, cigarrillos, inciensos, fogatas, estufas) y/o superficies calientes.
Con estas acciones legales, el organismo pretende que la justicia le aplique las multas establecidas por la LPC en caso de incumplimientos en la rotulación, que pueden alcanzar hasta las 750 U.T.M. (cerca de 34 millones pesos).
Las marcas y los motivos de las denuncias son:
Asimismo, el Servicio remitirá este análisis al Ministerio de Salud (Minsal) y al Instituto de Salud Pública (ISP) para que puedan determinar las acciones que estimen pertinentes.
El director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, indicó que los consumidores tienen derecho a la seguridad en el consumo, lo que implica, por ejemplo, que los productos estén correctamente rotulados.
“Eso incluye que tengan información en castellano que indique el uso para el que está destinado, tenga advertencias e instrucciones para su uso seguro y no dañen la salud de las personas o que impliquen algún riesgo, estableciendo justamente las multas más altas para este tipo de infracciones”, enfatizó.
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