Nacional

Tribunal declara admisible demanda colectiva del Sernac contra SCA por "cartel del confort"

  • Por Eric Ulloa

El Juzgado Civil de Colina declaró admisible el viernes último la demanda colectiva presentada por el Sernac en contra de SCA, a raíz del denominado "cartel del confort", que busca que dicha empresa compense a todos los consumidores que se vieron afectados en su derecho a la libre elección y a recibir información veraz y oportuna.

Tal acción por parte del organismo, surgió luego que la compañía decidiera no participar en el proceso de mediación colectiva, con el objetivo de obtener una solución para todos los afectados.

En esa línea, el director nacional del Sernac, Ernesto Muñoz, recordó que SCA reconoció haberse coludido, cometiendo un atentado no sólo a la libre competencia, sino también a la Ley de Protección del Consumidor, debiendo en consecuencia "hacerse cargo de todos los perjuicios causados a los afectados tras haber vulnerado el derecho a la libre elección, a la información veraz y oportuna y por faltar a su deber de profesionalidad".

En marzo pasado, la papelera CMPC, vinculada también a la colusión en el papel tissue, reiteró que está evaluando "la forma de compensar el impacto que la infracción pudo haber tenido en los consumidores", luego de que se descubriera una colusión de precios por al menos una década.

De hecho, en noviembre de 2015, comunicó al Sernac su decisión de iniciar una mediación colectiva para buscar el mecanismo mediante el cual se compensen eventuales daños causados a los consumidores.

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