LAN reanudará vuelos a medianoche tras paro de funcionarios de la DGAC
- Por Paulina Cepeda Araya
Tras verse en la obligación de cancelar un total de 194 vuelos por el paro de funcionarios de la Dirección General de Aeronáutica Civil (DGAC), LAN anunciaron que el servicio se reanudará a medianoche este miércoles.
A través de un comunicado, la aerolínea informó que los viajes nacionales e internacionales, desde y hacia Santiago serán realizados con normalidad a partir de las 00:00 horas de este 16 de septiembre.
Junto con ello, lamentó "los inconvenientes que esta situación ocasionó en sus pasajeros", y recordó que se "dispuso de 31 vuelos adicionales para reubicar a todos los pasajeros afectados".
Para aquellos pasajeros que modificaron sus viajes, la empresa hizo un llamado a seguir las siguientes recomendaciones:
- Chequear la sección Estado de Vuelo en LAN.com.
- Realizar el Check-in con anticipación a través de slo sitio de LAN y TAM o a través de su dispositivo móvil con las aplicaciones de LAN y TAM.
- Llegar al aeropuerto con 3 horas de anticipación para vuelos internacionales, y 2 horas para vuelos domésticos.
Además, quienes tenían viajes programados para hoy 15 de septiembre pueden acogerse a alguna de las siguientes opciones:
1. Solicitar el reembolso del ticket sin ningún cargo mientras esté vigente.
2. Postergar el viaje hasta 15 días después de la fecha de vuelo original sin cobro de multa.
3. Realizar un cambio de ruta hasta la vigencia del boleto, sin cobro de multa, pero pagando las diferencias de tarifa.
SKY AIRLINES
En tanto, la aerolínea Sky informó que programó 14 vuelos adicionales para este 16 de septiembre "a cuatro destinos nacionales (Antofagasta, Puerto Montt, Iquique y Calama) y uno internacional (Buenos Aires)". Mientras que para el jueves "fueron programados diez destinos (Punta Arenas, Puerto Montt, Iquique, Calama y Antofagasta)".
La compañía hizo un llamado a sus clientes con tickets con vuelo nacional, se presenten en el aeropuerto con dos horas de anticipación y tres horas antes para aquellos que viajen al extranjero.
Asimismo, recalcó que si bien el 90% de los pasajeros de Sky reprogramó sus vuelos, el 10% restante aún puede hacerlo sin costo hasta 30 días después de la fecha original del viaje.
Finalmente, recordaron que aquellos pasajeros con boletos emitidos hasta el 14 de septiembre, para viajar el día 15 del mismo mes a cualquier destino operado por SKY, podrán acceder a los siguientes beneficios:
- Solicitar reembolso total del ticket sin multa mientras el boleto esté vigente.
- Modificar la fecha de vuelo sin multa hasta 30 días después del 15 de septiembre.
- Modificar ruta sin multa y pagando diferencia tarifaria. (Ticket debe estar vigente al momento de la modificación).
Foto: AgenciaUNO
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