Sernac oficia a productora por cambiar fecha de concierto de Silvio Rodríguez

El Servicio Nacional del Consumidor envió un oficio a la productora “The Knife, luego de que los consumidores pesentaran sus denuncias ante el cambio de fecha del concierto del cantautor cubano Silvio Rodríguez. 

Si bien, el evento había sido programado para el 2 de diciembre en el Estadio Monumental, fue modificado para el miércoles 5 de diciembre argumentando una reprogramación por parte de la Asociación Nacional de Fútbol Profesional (ANFP) para dar cumplimiento a los Playoffs.

Los consumidores denuncian que la empresa no estaría devolviendo íntegramente el dinero de las entradas, incluyendo el cargo por servicio y otros costos asumidos.

Ante la situación, el Sernac exige a la productora que informe formalmente las causas de la modificación, el número de afectados, cómo se informó a los consumidores y la forma en que compensarán las molestias.

Además, la entidad dio a conocer los derechos de los consumidores en materia de espectáculos.