Claro informa del restablecimiento paulatino del servicio tras falla

Luego la interrupción de telefonía móvil, la empresa Claro Chile anunció que durante las próximas horas se repondrá paulatinamente la conectividad.

De acuerdo informó la empresa a través de un comunicado, el problema se generó aproximadamente a las 07:00 de la mañana de este jueves en uno de los equipos centrales de la red de la compañía, la cual se extendió por aproximadamente 1 hora.

“Si bien esta falla ya fue resuelta, los tráficos se encuentran aún en un proceso de normalización”, afirmó la empresa, solicitando a sus clientes su máxima comprensión.

Por su parte, la Subsecretaría de Comunicaciones (Subtel) informó los problemas de Claro se produjeron por una falla en un nodo en El Salto y que la recuperación gradual del servicio comenzó cerca de las 08:30 horas.

“Lamentamos esta situación y estamos trabajando para que se normalice con la mayor prontitud posible”, concluyó el comunicado.