Colapso en urgencias del Hospital El Carmen: Pacientes denuncian esperas de más de 20 horas

¿Qué pasó?

Pacientes y familiares denuncian extensas esperas para recibir atención en el servicio de urgencias del Hospital El Carmen, en Maipú. Algunos aseguran llevar más de 20 y hasta 25 horas esperando atención médica, exámenes o un diagnóstico.

"Mi mamá va en 15 horas y a mi mamá no la ha visto ningún médico", relató una mujer. La familiar aseveró que llegó junto a su madre cerca de las 20:30 horas del día anterior debido a un fuerte dolor abdominal. Según explicó, durante ese período solo fue evaluada por un kinesiólogo y "aún esperaba ser examinada por un médico".

Otro familiar explicó que su padre se encuentra a la espera de un escáner para poder determinar los pasos a seguir. Según le informaron, el examen podría tardar varias horas y, posteriormente, habría que esperar sus resultados. "La urgencia ha significado hasta ahora más de 20, 24 horas ya de espera", explicó.

Entre los afectados hay adultos mayores que permanecen durante toda la noche junto a sus familiares. Algunos aseguran que incluso tienen dificultades para salir del recinto a buscar comida o ropa para abrigarse, ante el temor de ser llamados en cualquier momento.

La situación también fue reconocida por una funcionaria del propio hospital, quien señaló que podría existir un "colapso en el servicio de urgencias", lo que estaría dificultando que los pacientes reciban atención de manera oportuna.

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El problema genera además preocupación entre quienes evalúan trasladarse a otro centro asistencial, ya que abandonar el recinto podría significar comenzar nuevamente el proceso de espera, mientras todavía no cuentan con un diagnóstico definido.