Santiago se prepara para la lluvia y viento: Empresas eléctricas activan plan de contingencia por posibles cortes de luz

¿Qué pasó?

Debido al extenso sistema frontal que afectará a la Región Metropolitana y a gran parte del país, las principales empresas de distribución eléctrica anunciaron la activación de planes de contingencia reforzados. Tanto Enel Distribución como CGE multiplicarán la presencia de sus cuadrillas en terreno para responder con rapidez ante eventuales interrupciones de suministro provocadas por el viento y las lluvias.

Enel multiplica por nueve su capacidad operativa en Santiago

El responsable de operación de la red de Enel Distribución, Cristian Muñoz, confirmó que se mantendrá un monitoreo permanente de las redes eléctricas.

Como parte de los preparativos por el sistema frontal en la Región Metropolitana, Muñoz detalló el fuerte incremento del personal técnico desplegado para dar soporte.

"Hemos activado nuestro plan de contingencia, fortaleciendo la cantidad de cuadrillas en terreno hasta 9 veces sobre la capacidad de un día normal".

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Para los usuarios que tengan problemas con el servicio, la distribuidora mantiene habilitado su portal de emergencias para reportar cortes de luz o mediante su WhatsApp.

CGE inicia despliegue de brigadas y equipos de respaldo

Por su parte, la empresa CGE activó un plan preventivo de operaciones que abarcará desde la Región de Atacama hasta La Araucanía. Para enfrentar los efectos del viento y la lluvia en su zona de concesión, la distribuidora movilizará a casi 5.000 funcionarios en terreno, distribuidos en más de 1.600 brigadas de reconstrucción e infraestructura.

A este despliegue preventivo se sumará el traslado de 225 equipos de generación de respaldo a los sectores que resulten más críticos. Asimismo, las acciones se complementan con las tareas previas de su Plan Invierno 2026, el cual contempló la poda de vegetación cercana al cableado, revisión de postes y el lavado preventivo de aislación en las estructuras.

El plan de contingencia para la Región Metropolitana

En la Región Metropolitana, donde CGE abastece a más de 611 mil clientes en 19 comunas, el despliegue considerará 290 brigadas con más de 800 técnicos y supervisores en terreno. Desde la compañía indicaron que este contingente puede incrementarse de 5 a 7 veces respecto a su dotación normal en caso de emergencias mayores.

La atención a pacientes electrodependientes también será prioritaria. CGE dispondrá de generadores dedicados para estos casos y se comunicará directamente con las familias registradas. Para estos usuarios, está disponible el número telefónico exclusivo 800 203 180.

Para reportes generales de fallas de suministro, los clientes de CGE pueden contactarse de forma gratuita al teléfono 800 800 767, mediante el canal de WhatsApp o a través de su sitio web.