Cómo recuperar los mensajes borrados de Whatsapp

A muchas personas les ha pasado que borran un mensaje de Whatsapp y después se arrepienten, pero lo que no saben es que existe una solución para poder recuperarlos.

La plataforma realiza una copia de seguridad diaria de los datos y lo recopilado lo almacena en el teléfono. Al desintalar y volver a instalar la aplicación se podrán recuperar los chat borrados.

Se debe escoger la opción restaurar cuando te pregunte si quieres guardar el historial de chats.

Si tu smartphone usa Android, puedes hacer estos pasos desde Google Play donde sacas la herramienta y pocos segundos después vuelves a instalarla. Acá deber seleccionar la opción “restaurar tu historial” desde la copia de seguridad. 

Pero, si el mensaje que necesitas recuperar tiene más de 24 horas, se debe buscar la copia de seguridad de más de siete días, archivo que se localiza en la restauración. Se puede activar la aplicación Astro File Manager y llegar a la carpeta de Whatsapp. (/sdcard/Whatsapp/database.)

Una vez que encuentres los mensajes que buscabas tendrás que renombrar la carpeta con el día en que estás realizando la modificación.

También podemos hacer este proceso nosotros mismos buscando la carpeta en el móvil.

Para ello debemos ir primero a "Mis archivos" y seguir el camino de las carpetas y subcarpetas hasta dar con este que te indicamos.

Una vez que la localices, deberás buscar la copia de seguridad del día que te interesa. Deberás renombrarla y cambiar el de “mgstore.db.crypt” por el nuevo de “msgstore-2012-12-30.1.db.crypt” (La fecha que ves en números dentro de la primera denominación es figurada, y deberá ser la del día que estabas buscando).

Si no quieres perder tu historial actual (los mensajes más recientes), guardalo manualmente: WhatsApp-Botón de menú-Ajustes- Ajustes de chat- Guardar conversaciones. El archivo será guardado en: archivo /sdcard/WhatsApp/Databases.

Si no se restauran tus mensajes, puede que la tarjeta de memoria y/o historial de chats estén corruptos. La copia de seguridad sea demasiado antigua. (WhatsApp no puede restaurar las copias de seguridad muy antiguas) o tengas un número de teléfono distinto al número que tenías cuando originalmente hiciste la copia de seguridad.

Además, se debe tener presente que los archivos de chat en Whatsapp sólo se respaldan por 7 días. 

Para dispositivos Iphone se puede usar iCloud para crear una copia de tus conversaciones y luego restaurarlas.

Para hacer una copia de los chats se debe ir a  Ajustes - Ajustes de chats - Copia de chats y luego seleccionar realizar copia ahora.

También puedes activar un horario para hacer copias automáticamente con la opción Copia automática.

Para restaurar el historial desde Icloud primero verifica que existe una copia de tu historial de chats en WhatsApp - Ajustes - Ajustes de chat - Copia de chats.

Si existe, borra y descarga WhatsApp de nuevo desde el App Store. Después de que verifiques tu número de teléfono, sigue los pasos para restaurar tu historial de chats.

El proceso de restauración con iCloud conlleva los mismos requisitos que la creación de las copias de seguridad en iCloud. También es necesario usar el mismo número de teléfono, o sea la misma cuenta WhatsApp, cuando haces la copia de seguridad y la restauras.

Si habías hecho una copia de tu iPhone en iTunes o iCloud, puede ser posible recuperar tus chats WhatsApp si restauras la copia del iPhone. 

Foto: appuntes.com