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¡No solo explotan celulares! Samsung retira 2.8 millones de lavadoras peligrosas

  • Por Mariano Peñafiel Durruty

Samsung parece ir de mal en peor últimamente, luego de que su modelo de smartphone Galaxy Note 7 debiese ser retirado del mercado porque se incendiaba o explotaba inexplicablemente, ahora debió retirar 2.8 millones de lavadoras "potencialmente peligrosas".

Son 34 modelos de lavadoras los que presentan problemas de diseño y la empresa surcoreana ha recibido reportes de vibraciones y explosiones que hacen que los aparatos se desestabilicen o se "autodestruyan", lo que las convierte en un peligro potencial para los usuarios.

En Estados Unidos, la Comisión de Seguridad de Productos informó que tras recibir 730 reportes de equipos que han explotado, nueve personas han resultado heridas "incluida una fractura de quijada, un hombro lesionado y otras lesiones por impacto o relacionadas con caídas".

El presidente de la Comisión, Eliott Kaye, aseguró que los equipos afectados no son seguros debido a problemas con su diseño, el cual se encuentra presente en al menos 34 modelos diferentes vendidos entre marzo de 2011 y comienzos de noviembre del presente año.

Por el momento, la medida contra los modelos afectados solo ha sido implementada en Estados Unidos, pero no se descarta que se extienda a otros países en los que se venden lavadoras Samsung.

La compañía surcoreana ofreció tres soluciones: La reparación del error de diseño y la extensión de garantía por un año, el reembolso aplicado en la compra de otro modelo y su instalación, o la devolución completa del dinero si el equipo fue comprado en el período de 30 días anteriores a la fecha de retiro de las lavadoras, el cual fue el 4 de noviembre.

El número de serie y modelo se puede revisar en la parte trasera del panel. Los 34 modelos de Samsung con problemas son los siguientes:

  • WA40J3000AW/A2
  • WA45H7200AW/A2
  • WA48H7400AW/A2
  • WA48J7770AW/A2
  • WA52J8700AP/A2
  • WA422PRHDWR/AA
  • WA476DSHASU/A1
  • WA484DSHAWR/A1
  • WA50F9A7DSP/A2
  • WA50F9A8DSW/A2
  • WA5471ABP/XAA
  • WA56H9000AW/A2
  • WA45H7000AP/A2
  • WA45K7600AW/A2
  • WA48J7700AW/A2
  • WA50K8600AV/A2
  • WA52J8700AW/A2
  • WA456DRHDSU/AA
  • WA476DSHAWR/A1
  • WA48H7400AP/A2
  • WA50F9A7DSW/A2
  • WA52J8060AW/A2
  • WA5471ABW/XAA
  • WA45H7000AW/A2
  • WA45K7100AW/A2
  • WA48J7770AP/A2
  • WA50K8600AW/A2
  • WA400PJHDWR/AA
  • WA456DRHDWR/AA
  • WA484DSHASU/A1
  • WA50F9A6DSW/A2
  • WA50F9A8DSP/A2
  • WA5451ANW/XAA
  • WA56H9000AP/A2

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