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Zolvers: Moderna página web permite encontrar "maestros chasquillas"

  • Por Cristián Arce

El acelerado ritmo de vida de las personas trae como consecuencia la falta de tiempo para resolver problemas domésticos que pueden llegar a complicar la convivencia en el hogar.

Antiguamente cuando surgía algún desperfecto técnico en la casa se llamaba a un gásfiter o un “maestro chasquilla” para arreglar el inconveniente. Pero ahora se busca a un tipo que sea prolijo, puntual, cuidadoso, eficiente y confiable.

Las emprendedoras Cecilia Retegui y Mariana Sorribes crearon la plataforma online "Zolvers" que permite encontrar personas calificadas para realizar trabajos de limpieza y arreglos en la casa a sólo un click de distancia.

El usuario debe solicitar al especialista en página web (www.zolvers.com). A través de un simple formulario, las personas deben señalar el servicio que necesitan, el día, horario y dirección. 

Para confirmar se abona la reserva, que se descuenta del pago final, porque el servicio es gratis. Después de ese trámite, se envía el perfil completo de la persona asignada para realizar el trabajo al correo del usuario.

La plataforma online tiene como objetivo disminuir el tiempo y energía en la búsqueda de quién pueda efectuar el servicio en un plazo de 72 horas.

Los prestadores de servicios pasan por un exhaustivo proceso de certificación a través de entrevistas grupales e individuales, chequeo de referencias y especialización de algunos oficios que lo requieran para asegurar el mejor servicio.

De esta forma, se construye una comunidad con referencias comprobadas y de confianza. Cerca de 30.000 clientes han probado el servicio y actualmente son más de 3 mil trabajadores que solucionan los problemas de la casa. 

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