Usuarios de Entel denuncian problemas en el servicio de internet móvil
- Por Ahoranoticias.cl
A través de las redes sociales, decenas de usuarios de la compañía de telefonía móvil Entel denuncian que existen serios problemas con el servicio de internet y que sólo tienen la posibilidad de realizar llamadas de emergencia.
Algunos señalan que los problemas se manifiestan desde la noche de este viernes, sin embargo durante la mañana de este sábado se habría incrementado el número de afectados.
Además, las personas afirman que el call center no ha logrado solucionar la situación yq ue la cuenta de Twitter sólo se remite a pedir sus datos personales.
Los usuarios exigen compensaciones por los problemas o que se realice un descuento en la próxima boleta.
Cabe destacar que ninguna de las cuenta de Twitter (@entel y @entel_ayuda) se han referido a los reclamos de los usuarios.
@AhNoticiasMega @entel si, he estado más de 3 horas con problemas y el call center peruano no solucionada nada, solo transfieren y se corta
— abejo mayo (@Abejo_Mayo) febrero 1, 2014
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