Claro aplicará un día de descuento por falla en servicio
- Por Ahoranoticias.cl
Tras las interrupciones y alteraciones del servicio ocurridas el jueves a causa de una falla en uno de sus equipos centrales, Claro Chile informó que procederá a efectuar las compensaciones establecidas por ley.
Según indicó la empresa, aplicará el descuento a sus clientes con contrato que se encuentren con sus cuentas al día, equivalente a un día de su cargo fijo mensual. En tanto, para clientes de pre pago activos, se les abonará el equivalente a un día de consumo promedio.
La empresa sostuvo que, de acuerdo a la ley, este beneficio lo recibirán quienes se vieron afectados por alteraciones en sus servicios.
"Claro Chile reitera sus disculpas a los clientes por las dificultades que esta situación provocó", agregó la empresa.
(UPI)
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